Termos e Condições
1. POLÍTICA
Ocasionalmente as informações contidas neste site podem conter erros tipográficos, incorreções ou omissões relacionados à descrição dos produtos, preços e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir erros e omissões, modificando e atualizando as informações a qualquer hora sem comunicação prévia. Esta norma nunca excederá os limites éticos da Empresa.
Ao acessar www.dantasembalagens.com o usuário adere automaticamente às disposições constantes neste documento, denominado Termos de Uso, que deverá ser estritamente respeitado.
Estes Termos de Uso incorporam a Política de Privacidade e a Política de Troca e Devolução, assim como demais regras ou termos que possam ser dispostos em páginas específicas do site Dantas Embalagens e Decorações e/ou comunicados ao usuário mediante notificação.
A Dantas Embalagens e Decorações está a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.
2. INFORMAÇÕES DE PRODUTOS
Nem todos os produtos apresentados em nossas lojas físicas estão disponíveis para compra online e alguns podem não estar disponíveis nas lojas físicas.
As informações sobre preços e disponibilidade de produtos estão sujeitas a alterações. Nossos produtos estão disponíveis somente: em nossas lojas próprias e em nossa loja virtual, todas localizadas no Brasil. Os preços referentes aos produtos são cotados em moeda nacional (real) e são válidos somente no território brasileiro. Os preços em nossa loja virtual podem ser diferentes dos praticados em nossas lojas físicas.
3. CORES
As cores apresentadas em nosso site prezam pela integridade e semelhança com as do produto, porém sua exatidão não pode ser garantida, por depender exclusivamente da capacidade do monitor de cada usuário.
4. GERAIS
A Dantas Embalagens e Decorações não se responsabiliza por qualquer tipo de dano causado em seu computador, seja por ataque de vírus ou defeitos apresentados durante o uso. Nossos fornecedores não garantem que a informação acessível através da loja online seja exata, completa ou atualizada.
5. COPYRIGHT
Todo material visual contido em nosso site, como por exemplo: logotipos, gráficos, imagens, textos, ilustrações, fotografias, videoclipes, flashes e outros materiais são de propriedade exclusiva da Dantas Embalagens e Decorações. Estes não poderão ser reproduzidos, copiados, publicados, transmitidos, vendidos, distribuídos ou sequer modificados sem prévia autorização.
Trocas e devoluções
Desejamos que a sua experiência de compra na loja online da Dantas Embalagens e Decorações seja prazerosa e atenda às suas necessidades. Por isso, em caso de troca ou devolução do seu pedido, seguimos a Política de Troca e Devolução de acordo com a legislação vigente – Lei 8.078, de 11 de setembro de 1990, o Código de Defesa do Consumidor.
Para realizar uma troca ou devolução favor entrar em contato por email (sac.dantas@gmail.com)
PRAZO
O prazo para solicitar a devolução é de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do pedido (de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor).
Os produtos devolvidos sem prévia comunicação serão imediatamente reenviados ao cliente.
CONDIÇÕES
A devolução por arrependimento ou desistência é válida exclusivamente para as compras online, não sendo válida para aquelas efetuadas em lojas físicas do Grupo Dantas Embalagens.
Os produtos adquiridos na loja online somente poderão ser trocados nas lojas físicas do Grupo Dantas mediante prévia autorização via email ou whataspp. Sem esta autorização, a troca não será efetuada em hipótese alguma.
Só serão aceitos produtos que não tiverem a embalagem violada e/ou qualquer indício de que a mercadoria foi usada. Após o recebimento do produto, este passará por uma análise do Controle de Qualidade. Caso não esteja de acordo com as condições aqui descritas, o cliente será comunicado sobre o reenvio do produto.
FRETE
Quando o produto for enviado de forma incorreta, assim entendemos, em modelo, tamanho ou cor diferentes do solicitado bem como com peças incompletas, a Dantas Embalagens e Decorações será responsável pelo pagamento dos fretes de devolução e reenvio do produto correto.
Quando o produto for enviado corretamente, sendo a troca do produto mera liberalidade do cliente, o comprador será o responsável pelo pagamento dos fretes de devolução e reenvio.